2月10日に鳥取県中小企業家同友会米子支部の大例会がありました(‘ω’)
「日本で一番たいせつにしたい会社」にも掲載されている、
徳武産業株式会社の十河会長に来県いただき、ご講演いただきました。
下請けからOEM、そして自社ブランドへと変革され、
企業規模も拡大されてきた十河会長の取り組みや失敗談、企業理念などを講演され、
あっという間の70分でした。
100名近い経営者や企業幹部が出席し、学びの多い一日でした。
その後のグループ討論では、僭越ながらグループ長をさせていただき、
「本当にお客様の心に寄り添うサービスとは？」というテーマのもと、
グループ内で討論を行いました。
テーマが抽象的でかなり難しく、グループ長としての未熟さが際立ち、
課題が多く残りましたが、講演ともに気づきやヒントが多数あり、
実り多い一日でした(*‘ω‘ *)